Garantievoorwaarden

100% Verwijdergarantie

Wij staan volledig achter de kwaliteit van onze dienstverlening. Geen verwijdering via het buitengerechtelijke traject? Dan krijgt u uw geld terug.

Bel mij terug 085 303 78 58

Onze garantie

Zo werkt de 100% Verwijdergarantie

Indien de registratie na afronding van het volledige buitengerechtelijke traject niet wordt verwijderd, kunt u aanspraak maken op onze garantie. Onder het buitengerechtelijke traject verstaan wij onder meer het indienen van een verwijderingsverzoek, eventuele bemiddeling met de kredietverstrekker en een procedure bij het Kifid (Klachteninstituut Financiële Dienstverlening).

Wanneer na afronding van het buitengerechtelijke traject geen verwijdering is bereikt, heeft u het recht een garantieclaim in te dienen. Na goedkeuring wordt uw restitutie binnen maximaal 10 werkdagen verwerkt. Dit verzoek dient u in te dienen binnen 1 kalendermaand na uitspraak.

U loopt geen financieel risico. Geen verwijdering via het buitengerechtelijke traject, dan uw geld terug. Onze belangen zijn daarmee volledig gelijk aan die van u: wij verdienen pas echt aan een succesvol resultaat.

Valt onder de garantie

  • Het indienen van een verwijderingsverzoek
  • Correspondentie en bemiddeling met de kredietverstrekker
  • Een klacht- of geschillenprocedure bij het Kifid

Valt niet onder de garantie

  • Kort geding
  • Bodemprocedure
  • Hoger beroep of andere gerechtelijke stappen

Garantieclaim

Uw geld terug in 3 stappen

1

Traject afgerond

Het volledige buitengerechtelijke traject is doorlopen zonder dat de registratie is verwijderd.

2

Claim indienen

U dient uw garantieclaim in binnen 30 dagen na schriftelijke afronding van het dossier.

3

Geld terug

Na goedkeuring ontvangt u het betaalde honorarium binnen maximaal 10 werkdagen retour.

De voorwaarden

Voorwaarden 100% Verwijdergarantie

Om aanspraak te kunnen maken op de 100% Verwijdergarantie, gelden de volgende voorwaarden:

  1. De cliënt dient alle door Kredietvrij gevraagde informatie, documenten en machtigingen volledig, correct en tijdig aan te leveren.
  2. De cliënt dient gedurende het traject volledige medewerking te verlenen en bereikbaar te zijn voor vragen of aanvullende informatieverzoeken.
  3. De garantie heeft uitsluitend betrekking op het buitengerechtelijke traject, waaronder:
    • Het indienen van een verwijderingsverzoek;
    • Correspondentie en bemiddeling met de kredietverstrekker;
    • Een eventuele klacht- of geschillenprocedure bij het Kifid.
  4. Gerechtelijke procedures, waaronder maar niet beperkt tot een kort geding, bodemprocedure, hoger beroep of andere gerechtelijke stappen, vallen niet onder de garantie.
  5. De garantie is uitsluitend van toepassing wanneer de betreffende registratie na afronding van het volledige buitengerechtelijke traject niet is verwijderd.
  6. De garantie vervalt indien:
    • Onjuiste of onvolledige informatie wordt verstrekt;
    • De cliënt het traject tussentijds beëindigt;
    • De cliënt zonder overleg zelfstandig contact onderhoudt of afspraken maakt die het dossier kunnen beïnvloeden;
    • De cliënt niet voldoet aan betalingsverplichtingen.
  7. Een verzoek tot restitutie dient binnen 30 dagen na schriftelijke afronding van het dossier te worden ingediend.
  8. Na goedkeuring van de garantieclaim wordt het betaalde honorarium binnen maximaal 10 werkdagen terugbetaald op het rekeningnummer waarvan de betaling afkomstig was.

Laat uw BKR-registratie verwijderen

Snel, discreet en met een sterke juridische onderbouwing. Met een unieke 100% geld-terug-garantie als enige in Nederland.

Bel mij terug Of bel direct: 085 303 78 58